Nooit meer. Wees gewaarschuwd!
Nooit meer!! Ook wij zijn opgelicht voor maar liefst 600 euro aan onnodige verzekeringen. Op een i-pad lieten ze ons de huurovereenkomst zien waarbij er gevraagd werd voor de borg te tekenen en nummer creditcard, maar hier gaat het dus mis! Je tekent blijkbaar, ongevraagd, ook voor een opsomming aan onnodige verzekeringen waar geen woord over gesproken wordt. Dus lees de gehele overeenkomst goed door voordat je digitaal ondertekent, ook al is het 34 graden met zeurende kids in de brandende zon en een dikke wachtrij! Op de dag van vertrek trekken ze het bedrag pas van je creditcard....uitgekookt want dan kom je er eenmaal thuis pas achter. De reservering ging via Booking.com en rentalcars.com die weer zaken doen met Budget/Avis. Daar hadden we ook al een basisverzekering afgesloten en hadden volledig vertrouwen gezien onze eerdere hotel-ervaringen met Booking.com. In NL wordt je door de betrokken partijen en Budget NL netjes aangehoord, maar na een klachtenprocedure kan zogenaamd niemand die iets voor je doen. Budget/Avis Dubrovnik Airport zelf reageert alleen met een specificatie van een in- en uitcheck. Die uitcheck hadden ze overigens al gemaakt bij het ophalen van de auto. Allemaal slimme truukjes. Had ik de reviews maar van te voren gelezen over deze autoverhuurder in Kroatië. Daarnaast geen vertrouwen meer in Bookings/rentalcars.
Geschreven door Mandalu op 08 sep. 2026