Goed product, slechte service
Het product is van prima kwaliteit. Het is ook niet de eerste keer dat ik hier bestel. De klantenservice is daarentegen verschrikkelijk. Ik ben weken bezig geweest om een Grouponvoucher te verzilveren. En ondanks het feit dat zowel Printerpix als Groupon bevestigde dat mijn product aan de voorwaarden voldeed, wilde ze toch niet helpen om te verrekenen. Ik kreeg steeds weer te horen dat ik maar opnieuw moest beginnen via de link die er dan bij stond. Maar dat werkte dus niet. Mijns inziens had Printerpix het kunnen regelen, het is tenslotte hun website, maar dat gebeurde niet. Uiteindelijk heb ik maar gewoon besteld omdat het fotoboek heel veel werk was en bedoeld als een afscheid cadeau en dus nodig op een bepaalde datum. Nogmaals, een prachtig eindproduct, waardeloze service! Ook van #Groupon trouwens!
Geschreven door gifkikkertje op 07 aug. 2026