Flexibelehor niet doen
Mijn persoonlijke ervaring met FlexibeleHor is tot nu toe erg teleurstellend. Na het plaatsen van mijn bestelling heb ik geen 1 statusupdate ontvangen, daarna niets. Daarnaast heb ik meerdere keren per e-mail geprobeerd contact op te nemen, en telefonisch, maar daarop heb ik tot op heden geen reactie gekregen. Het uitblijven van communicatie maakt het voor mij onmogelijk om te weten wat de status van mijn bestelling is. Omdat ik geen inhoudelijke reactie ontvang, ben ik mij inmiddels aan het oriënteren op de juridische mogelijkheden om mijn rechten als consument veilig te stellen. In dat kader heb ik ook de gegevens van de onderneming via het Handelsregister van de Kamer van Koophandel opgevraagd. Ik hoop nog steeds dat dit op een nette manier wordt opgelost, maar op basis van mijn eigen ervaring kan ik op dit moment geen positieve beoordeling geven. Ik raad potentiële klanten aan om vooraf rekening te houden met het risico op beperkte communicatie wanneer zich vragen of problemen voordoen.
Geschreven door Jack Bos op 29 jul. 2026