Retourneren via UPS is een drama
Drama. Ik wil een pakket retourneren en dat moet via UPS. Mijn UPS accespunt blijkt een pakketautomaat te zijn dat mijn label niet accepteert. Het is volstrekt onduidelijk welke punten in Hilversum wel bemand zijn. Het alternatief is dat een chauffeur het pakje komt afhalen, maar het tijdslot is van 9-17 u. Voor mij niet werkbaar. Als ik aanbied om via een andere vervoerder te verzenden op eigen kosten, zegt Icebreaker dat ze dan mijn zending niet kunnen controleren.
Geschreven door Koosje op 19 aug. 2026