Betaald maar geen toegang gekregen
Over het aanbod kan ik weinig zeggen, maar de customer service is kafkaiaans. Ik betaalde een jaarabonnement, dat niet aan mijn account gekoppeld werd. Twee weken heen en weer e-mailen met customer service zonder resultaat. Elke 24u iemand anders die terug dezelfde vragen stelt zonder een oplossing te bieden of mijn dossier echt op te nemen.
Geschreven door Kaat De Brandt op 02 jan. 2025