Service bij een slechte accomodatie onvoldoende!
Normaliter goede ervaringen met All Camps. Tot wij afgelopen zomer op camping La Nublière in Annecy verbleven. Dit was een camping van partner Sandaya. De accomodatie die wij geboekt hadden was een lodge waarbij het schimmel in de tent doeken stond. De vloer zat los, het was vies en bovendien ging het slot stuk waardoor wij niet naar binnen konden. Reden genoeg voor ons om hier niet met twee jonge kinderen te verblijven. Schoonmaak personeel te plaatsen gaven aan dat de schimmel al langere tijd in de doeken zat en dit niet meer schoongemaakt kon worden. Desondanks wordt de accommodatie nog steeds verhuurd! Er kon geen andere accommodatie worden aangeboden waardoor wij letterlijk met onze kinderen in het hoogseizoen op straat stonden. Geen hulp of belletje om te checken hoe het met ons ging en heel veel tijd en geld verder! Tot heden nog geen teruggave van onze volledig reissom! Jammer service had beter gemoeten en is tot heden nog steeds niet voldoende! En geen strijd tussen wie er verantwoordelijk is de partner of All Camps. Onze vakantie is verpest!
Geschreven door Marijke op 27 aug. 2026