Goed idee, slecht te bereiken klantenservice
Het idee van de booster is heel fijn. Maar ik heb een product ontvangen met een productiefout: niet eens gaten in het hout om de schroeven in te draaien. Een week lang geen reactie op de email gehad, €180+ uitgegeven voor een stuk hout die niet eens gebruikt kan worden... Update 16/03: ik krijg eindelijk reactie op mijn email en ik krijg een nieuw product toegestuurd met retourlabel voor het oude. Update 23/03 Paar dagen later ontving ik het nieuwe product al, maar geen retourlabel erbij. Weer terug gemaild. Update 12/04: Nog steeds reactie over de retourlabel. Echt slechte reactietijd van de klantenservice dit...
Geschreven door Jennifer op 08 sep. 2026