De kassière heeft foutieve aanslag…
In de folder van week 34 die ik door de brievenbus kreeg zag ik een aanbieding voor groene asperges; per bos 500 gram voor 2,49 euro. In de winkel bleek nadat ik een bosje asperges had gewogen het gewicht geen 500 maar slechts 250 gram. Toen ik de leidinggevende/verantwoordelijke erover aansprak zei ze dat die 500 gram een drukfout in de folder is. Ik voel mij hierdoor misleid. In de winkel hing een bordje waarop stond een bosje groene asperges voor 2,49 euro en geen gewicht hierbij. De leidinggevende kon niets voor mij doen en verwees naar de kleine letterjes in de folder over drukfouten. Deze kleine letters heb ik niet gevonden in de folder. Dit is zeker niet klantvriendelijk.
Geschreven door Anja Hoogendoorn -ossendorp op 23 aug. 2026