Zeer teleurstellende ervaring
Zeer teleurstellende ervaring. Ik heb €53,89 betaald voor mijn bestelling, maar het pakket is nooit bij mij aangekomen en is door de vervoerder teruggestuurd. Uiteindelijk heb ik slechts €42,09 teruggekregen. De overige €11,80 hebben ze ingehouden voor verzendkosten, terwijl ik de bestelling nooit heb ontvangen en zelf niets heb geretourneerd. Ik vind het dan ook niet terecht dat ik voor deze kosten moet opdraaien. Daarnaast werd ik door de klantenservice steeds naar de vervoerder verwezen, terwijl het pakket inmiddels bij hen retour was. Voor mij is dit reden om hier niet meer te bestellen. Erg jammer, want ik vond de jas juist erg mooi.
Geschreven door Rach op 28 aug. 2026