Erg slechte ervaring
In mei 2024 ruim €1.100 betaald voor het vervangen van de sluiting van mijn deur. Je mag dan verwachten dat het probleem opgelost is en niet dat je binnen anderhalf jaar weer met dezelfde ellende zit. De deur sluit opnieuw slecht, tocht nog steeds en inmiddels zit er zelfs flinke roestvorming op de onderzijde. Dat is geen normale slijtage, dat wijst op een probleem dat nooit goed is opgelost. Daarnaast heb ik inmiddels ook mijn twijfels of alle onderdelen die volgens de offerte vervangen zouden worden, daadwerkelijk zijn vervangen. Wat het nog erger maakt, is de reactie van het bedrijf. Er wordt erkend dat dit soort roestvorming niet gebruikelijk is en dat een slecht sluitende deur vocht kan veroorzaken — precies het probleem waarvoor zij destijds zijn ingeschakeld — maar vervolgens wordt er geen enkele verantwoordelijkheid genomen. De enige “oplossing” die wordt geboden: opnieuw betalen voor een monteur. Kort samengevat: veel geld betaald, probleem niet opgelost en vervolgens geen enkele coulance of verantwoordelijkheid. Ik zou hier goed over nadenken voordat je met dit bedrijf in zee gaat.
Geschreven door Pieter op 20 aug. 2026