4 keer schade opgelopen in 2 jaar tijd...
Ik ben a jaren klant bij Loogman Carwash in Capelle aan den IJssel (voorheen Hello Carwash) met een wasabonnement. Sinds 2024 heeft het zich 3 keer herhaald dat de ruitenwisserarm van mijn auto is vernield, waarvan ik eind 2024 dit heb gemeld bij het 2de geval. Deze was afgewezen door Loogman met de volgende verklaring: "de reden dat u ons niet aansprakelijk kunt stellen voor deze schade is gelegen in het feit dat zoals in onze Algemene Voorwaarden (artikel 5.1c) is beschreven zijn (achter-) ruitenwissers ed. geheel voor risico van de bestuurder/eigenaar". Ik heb het toen daarbij gelaten omdat de kosten van een nieuwe ruitenwisserarm set te overzien was. Aan het begin van deze zomer vlak voor mijn vakantierit heeft dit zich weer herhaald waar ik erg van baalde. Maar afgelopen zaterdag was het echt de laatste druppel! Deze keer was het raak met mijn spiegelkap! Bij thuiskomst na een wasbeurt zag ik tot mijn verbazing dat deze niet meer erop zat. Dit heb ik na de wasbeurt daar niet gemerkt omdat ik niet uit de auto was gestapt voor stofzuigen. Ik heb besloten om per direct mijn wasabonnement op te zeggen en nooit meer bij Loogman mijn auto te wassen. Dat je auto een keertje incidenteel schade op loopt kan ik ergens nog begrijpen, maar als er in 2 jaar tijd 4 gevallen is voorgekomen is dat geen incident meer. En Loogman probeert doodgewoon onderuit te komen omdat je een ruitenwisserarm op je achterruit hebt die fabrieksaf op je auto is gemonteerd. Ik vind het heel jammer maar voor mij absoluut geen Loogman meer! Ik raad het iedereen ook af omdat ik op internet meer van dit soort ongein heb gelezen, blijkbaar ben ik niet de enige!
Geschreven door M.E. op 08 sep. 2026