Klantendienst reageert niet op defect…
Klantendienst reageert niet op defect product!! Ook niet na eerdere review met antwoord dat flextail het zou oppakken met prioriteit. Erg frustrerend!! Het product dat we bestelden (ShowerBag) werd redelijk snel geleverd, maar bij aankomst bleek dat de zak lekt rond de kraan. We hebben meerdere mails verstuurd naar de klantenservice maar tot op heden geen reactie. Erg jammer want we zijn blij met het product en hebben deze nodig voor onze reis over 5 werken. Hopelijk komen we snel tot een oplossing. Bestelnummer #F104399751. Ik heb een mail gestuurd met alle info + foto’s.
Geschreven door Iris op 15 aug. 2026