Gebeld om te vragen of zij een accu oo…
Gebeld om te vragen of zij een accu oo voorraad hebben. Het nummer van mijn accu doorgegeven en toen bevestigd gekregen dat deze op voorraad was. Half uur jn de auto en daar aangekomen werd mij een compleet andere, lees verkeerde, accu getoond. Het meisje achter de balie toonde 0 initiatief en reageerde alleen maar passief met vage antwoorden. Uiteraard ben ik gewoon netjes gebleven maar vanuit hun kant vonden ze het kennelijk maar normaal. Er kon geen sorry vanaf. Een totaal gebrek aan kennis, emphatie of oplossing. Partspoint....never again.
Geschreven door Edwin op 28 aug. 2026