Na mijn review van 4 maart 2026 kwam er…
Na mijn review van 4 maart 2026 kwam er nog een vervolg. In juni maar eens een mailtje naar de klantenservice gestuurd met de vraag of er al enig resultaat te melden viel. Antwoord: mail is doorgestuurd naar Assen. Op 7 juli een mailtje rechtstreeks naar Assen gestuurd. Reactie is tot nu toe (18 augustus) uitgebleven. Samenvatting: na 2 jaar weet Stella nog steeds/weer niet wat klantvriendelijke communicatie is en " mijn" fiets is tijdens die 2 jaar ook nog steeds niet gerepareerd! Ik schrijf "mijn" fiets tussen aanhalingstekens, want ik was/ben dit verhaal spuugzat. Ik heb inmiddels een nieuwe fiets gekocht (GEEN STELLA) van een ander merk, want Stella komt er bij mij nooit meer in.
Geschreven door Aris Hardeman op 18 aug. 2026