Fedex Express Europe Inc. & Co.

Dit bedrijf is één ster niet waard

Dit bedrijf is één ster niet waard! Dinsdag zijn wij de hele dag thuis geweest om een meubel in ontvangst te nemen. Geen pakket geleverd, wel een melding dat wij niet thuis waren. Woensdag zou hij dan echt bezorgt worden, wederom een melding dat wij niet thuis waren. Geprobeerd hierover te bellen, je krijg dan een AI assistent aan de lijn die frustratie oproept en zeker niet helpend is. Online een klacht ingediend, waarop de medewerker zegt: jullie waren niet thuis het pakket wordt morgen opnieuw bezorgt. MIJN KLACHT WAS JUIST: DAT IK WEL THUIS WAS. Conclusie: geen communicatie mogelijk en je kan dagen thuis zitten wachten op een pakket die niet bezorgd wordt.

Geschreven door Marielle op 08 sep. 2026