We hebben een auto van top rent a car…
We hebben een auto van top rent a car gehuur van 31-08-25 t/m 06-09-25 (1 week) via Booking. Reviews waren goed. Bij het ophalen vande auto, werd ons gezegd dat auto hoort schoon terug gebracht worden. Als auto wordt niet gewassen zal € 18,00 moet betaald worden. Bij het vraag wat bedoelen ze schoon, werd beetje omdraait, willen niet echt een antwoord geven,bij verder vragen hebben ze gezegd dat auto moet terug gewassen gebracht worden. Was erg pusherige verkoop van de verzekering. De hele week was 32-35 graden, geen regen, geen blubber. Ik heb voorwaarden gelezen, waar stond in: als auto extreem vies is, dat moet auto schoon afgeleverd. Op vrijdagavond hebben we prijs van de wasbeurt gekeken, het was €8,00. zaterdag auto gebracht, en natuurlijk begon discussie over dat auto niet schoon is. Voor dat wij naar het kantoor gegaan hebben we video en foto van de auto genomen. Tijdens discussie hebben we gezegd over voorwaarden van te terugbrengen van de auto, het antwoord was, dat voorwaarden zijn veranderd, maar niet op de website. We hebben foto's genomen van de auto.Naar 10-150 minuten discussie hoef we niet meer extra betalen. Ook doet deze bedrijf aan de valse reviews, als klant schrijft slechte review, word van de personeel wie heeft deze auto in ontvangst genomen € 3,00 van zijn salaris afgehaald.
Geschreven door rolandelena van der horst op 03 sep. 2026