Mijn bestelling werd nog steeds niet geleverd…
Mijn bestelling werd niet geleverd wegens een probleem met het adres. Ik ben bereid de nieuwe verzendkosten van €6,34 te betalen. Ik ga echter absoluut niet akkoord met het opnieuw betalen van 50% van de productprijs voor goederen die ik reeds volledig betaald heb. Bovendien wordt mij verteld dat mijn retourpakket wordt “vernietigd”, wat ik een bijzonder vreemde en weinig transparante regeling vind. Ik verwacht herverzending tegen enkel de verzendkosten of terugbetaling van mijn bestelling.
Geschreven door Katrien Van Vosselen op 29 aug. 2026