Ernstige tekortkomingen in begeleiding en due diligence – Een waarschuwing voor potentiële kopersrin
Onze ervaring met Puglia Houses, opererend onder de naam Bouwen in Puglia, heeft helaas geleid tot aanzienlijke zorgen over de kwaliteit van de geboden begeleiding en de naleving van hun eigen beloftes. Hoewel hun brochure expliciet stelt: “Met onze begeleiding hoef jij je alleen nog maar te focussen op wat echt belangrijk is" "Wij onderzoeken ook wat er écht achter een pand schuilgaat: is alles legaal, mag er nog bijgebouwd worden, kan er een zwembad aangelegd worden?" , hebben wij geconstateerd dat deze cruciale due diligence in ons geval ernstig tekortschoot. Een concreet voorbeeld hiervan betreft de legaliteitsstatus van een zwembad. Uit het door ons verkregen sanatoria-dossier bleek dat dit zwembad op papier als 'verwijderd' stond, terwijl het fysiek nog aanwezig was op het perceel. Deze flagrante tegenstrijdigheid, die een significant juridisch risico vormt, is door Puglia Houses niet gesignaleerd noch adequaat gecommuniceerd of verwerkt in de koopdocumentatie. Dit staat in schril contrast met hun belofte om "niet te verdwalen in de details" en een "compleet en betrouwbaar beeld" te schetsen . Verder hebben wij ervaren dat er aanzienlijke druk werd uitgeoefend om een zeer beknopte 'proposta' (koopvoorstel) te ondertekenen, die essentiële juridische waarborgen en eerder via e-mail gedane toezeggingen niet bevatte. Dit terwijl Puglia Houses zich in het bezichtigingsformulier positioneert als 'Adviseur' van de 'Klant' , wat een professionele zorgplicht impliceert. Het ontbreken van deze waarborgen in een bindend document, gecombineerd met de druk om ongewijzigd te tekenen, heeft ons in een juridisch kwetsbare positie gebracht. De discrepantie tussen de wervende beloftes in de brochure over grondig onderzoek en ontzorging, en de feitelijke uitvoering van de dienstverlening, is voor ons een reden om potentiële kopers dringend aan te raden uiterst kritisch te zijn en onafhankelijk juridisch advies in te winnen bij elke stap van het aankoopproces via Puglia Houses. De door hen geboden begeleiding voldeed in ons geval niet aan de professionele standaarden die men op basis van hun eigen communicatie mag verwachten, en heeft geleid tot onnodige risico's en onzekerheden.
Geschreven door Johanna Mol op 06 jul. 2026