Teleurstellend
Voor kerst heb ik de grote navulling voor de geurstokjes en de huisparfum cadeau gekregen. Vorige maand heb ik de fles voor het eerst geopend en gebruikt. Normaal gesproken ruikt deze geur heerlijk, maar deze navulling rook ontzettend vies en leek bedorven. Helaas heb ik precies hetzelfde ervaren met de huisparfum. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice, maar omdat de aankoop langer dan 90 dagen geleden was, wilden ze niets doen. Dat vind ik erg teleurstellend, zeker gezien de hoge prijs van deze producten. Je mag verwachten dat ongeopende navullingen en huisparfums veel langer goed blijven. Helaas een zeer slechte service en een grote teleurstelling!
Geschreven door CVR op 30 jun. 2026