Misleiding en leugens
MIJD DEZE WEBSHOP/WINKEL/EIGENAAR Liegt en bedriegd, zeer slechte verkoper! Beeld dezelfde producten (dog en cat h2o filters) af met verschillende prijzen. Alleen bij de duurdere prijs, een afbeelding van 2 verpakkingen, om vervolgens maar 1 verpakking te versturen. En dan bij een klacht verkondigen dat het 2 verschillende producten zijn. Beide producten besteld (van €9,91 en die van €15,95) en deze zijn identiek, filter en verpakking!!! Grote leugenaar en bedriegd de boel bewust! Ps: op alle doosjes staat een hond aan de ene kant en een kat aan de andere kant afgebeeld. Filters zijn zowel voor de dog h2o en cat h2o fonteinen. Laat je niet misleiden door zijn verhaaltje!!! Update: In de review google schrijven dat u het wil oplossen! LAATSTE HERINNERING: Misleiding en dwaling - Bestelnummers 0213844 en 0213462 Beste, Hartelijk dank voor uw reactie. U geeft aan dat het om twee verschillende artikelen gaat, wat het prijsverschil zou verklaren. Ik heb beide artikelen ontvangen en geconstateerd dat ze 100% identiek zijn (zelfde inhoud, kenmerken en EAN/streepjescode). Het argument dat het om verschillende artikelen gaat, is feitelijk onjuist. Door op de foto van het duurdere artikel twee doosjes te tonen en vervolgens slechts één identiek doosje te leveren, is er sprake van een misleidende handelspraktijk (art. 6:193b BW) én dwaling (art. 6:228 BW). Ik ben op basis van de getoonde afbeeldingen en prijsstelling misleid over de inhoud van de aankoop. Ik verzoek u daarom nogmaals vriendelijk om binnen 5 werkdagen: Het prijsverschil van € 6,04 aan mij te retourneren, OF Een kosteloos retourlabel te verstrekken voor het duurdere product en het volledige aankoopbedrag hiervan terug te storten. Indien u hier opnieuw niet aan meewerkt, zie ik mij genoodzaakt om deze bevindingen inclusief het fotobewijs toe te voegen aan mijn melding bij ConsuWijzer (ACM) en een geschil te openen via Thuiswinkel Waarborg / Webwinkel Keur / mijn creditcardmaatschappij. Ik ga uit van een passende oplossing. Met vriendelijke groet,
Geschreven door M Greijn op 08 sep. 2026