Mijn dringende waarschuwing aan anderen: denk heel goed na voordat je je woning bij Unigarant verzek
: Blijf weg van Unigarant – mijn vertrouwen is volledig verdwenen Mijn ervaring met Unigarant is ronduit dramatisch. Na ernstige schade aan mijn woning heb ik niet het gevoel gehad dat Unigarant mijn belangen als verzekerde serieus nam. Integendeel: gedurende het hele traject kreeg ik steeds sterker de indruk dat er vooral werd gezocht naar argumenten om niet te hoeven uitkeren. Mijn dossier heeft maandenlang geduurd, met verschillende experts, tegenstrijdige standpunten en naar mijn mening onvoldoende zorgvuldig technisch onderzoek naar de werkelijke oorzaak van de schade. Uiteindelijk is er, mede na tussenkomst van Kifid, een onafhankelijk bouwkundig onderzoek uitgevoerd. Daaruit kwamen belangrijke bevindingen naar voren, onder andere over het ontbreken van een nulmeting en trillingsmetingen en over tekortkomingen in het eerdere technische onderzoek. Toch bleef Unigarant vasthouden aan haar afwijzing. Wat ik bijzonder kwalijk vind, is dat de onzekerheid die juist is ontstaan doordat essentiële metingen niet zijn uitgevoerd, vervolgens tegen mij als verzekerde wordt gebruikt. Voor mij voelt dit als een schadeafhandeling waarbij telkens opnieuw naar een reden wordt gezocht om niet te betalen, in plaats van naar een eerlijke oplossing. Ik heb jarenlang premie betaald in de veronderstelling dat mijn woning goed verzekerd was. Pas wanneer je werkelijk grote schade krijgt, ontdek je wat je verzekering in de praktijk waard is. Mijn ervaring met Unigarant heeft mij geleerd dat ik op het moment dat ik mijn verzekering het hardst nodig had, nauwelijks zekerheid of bescherming heb ervaren. Mijn vertrouwen in Unigarant is volledig weg. Ik heb de behandeling van mijn dossier ervaren als onzorgvuldig, frustrerend, klantonvriendelijk en vooral gericht op afwijzen in plaats van oplossen. Mijn dringende waarschuwing aan anderen: denk heel goed na voordat je je woning bij Unigarant verzekert. Je huis is waarschijnlijk een van je belangrijkste bezittingen en je verzekering moet er juist zijn wanneer het echt misgaat. Na mijn ervaring zou ik persoonlijk nooit meer een verzekering bij Unigarant afsluiten en ik zou mijn familie en vrienden hetzelfde adviseren. Een verzekeraar hoort zekerheid te bieden. Unigarant heeft mij juist het tegenovergestelde gevoel gegeven. —————- Dit is mijn reactie op het antwoord van Unigarant op mijn eerdere beoordeling. Zonder de tussenkomst van Kifid had Unigarant de kosten van het onafhankelijke deskundigenonderzoek niet vergoed. Pas na die tussenkomst heeft u daarmee ingestemd. Nu het onafhankelijke rapport er ligt en duidelijke bevindingen bevat die mijn schadeclaim ondersteunen, probeert u de inhoud ervan publiekelijk anders voor te stellen dan wat er daadwerkelijk in het rapport staat. Uw reactie is misleidend en bevat onwaarheden. U kunt blijven spelen met woorden en interpretaties om onder betaling uit te komen, maar het volledige deskundigenrapport ligt er en spreekt voor zich. De rechter zal uiteindelijk oordelen over deze onwaarheden en over de manier waarop Unigarant met het deskundigenrapport en de feiten is omgegaan. Dan zullen de feiten en het volledige dossier spreken.
Geschreven door Ali Alasadi op 08 sep. 2026