Wat ging er goed?
Wat ging er goed? De vliegreis en de 2 hotel overnachtingen in Dallas! Op zaterdag 8-8-2026 aangekomen in Dallas. Op maandag 10-08 konden we onze camper C klasse ophalen! Contact gehad met El Monte en we konden een uurtje eerder komen (12.00 uur, toen waren we nog enthousiast) De camper stond klaar 🤔 hij was vies van buiten en van binnen. Zo lever je een huur camper toch niet af. Waar zal ik beginnen, wat een ellendig bedrijf is El Monte Dallas! We wilden een andere camper maar die hadden ze niet beschikbaar dus je accepteert het maar. O ja we konden ons geld terugkrijgen, dat was een no go! We willen aan onze trip beginnen 😳 Inventaris was niet compleet, wat we zoal op het eerste gezicht zagen konden ze nog aanvullen, veger en handveger, fluitketel. Prullenbak, schilmesje, glasservies, mop met emmer, kledinghangers, saladeschaal zat niet in de camper. Wij het nodige aangeschaft! Een dag later contact gehad met Tioga en die vertelde ons dat we de bonnetjes hiervoor mochten declareren, ja die hadden we niet meer helaas! Er zaten 2 stoeltjes bij, de simpelste van het simpelste waar je rug klachten van kreeg, en bij aflevering zei ze ook nog dat we blij moesten zijn dat er al stoeltjes bij zaten want dat die niet bij de inboedel of inventaris hoorde! Nou wij hebben betaald voor het meest complete pakket en dit hebben we bij Road Bear nog nooit meegemaakt, en zeker niet van die waardeloze goedkope troep! Het tafeltje hebben we ook zwaar moeten ontsmetten wat dat was ook spekvet! Maar de klap op de vuurpijl was wel dat in de deur van de koelkast waar geen opbergbakjes zaten waardoor als je gaat rijden alles naar beneden dondert. (Zie foto’s) We hebben duct tape gekocht en maar de boel zo goed als kon proberen er een soort van hekje te maken zodat het niet naar beneden in de deur kon vallen. Elke keer als we de koelkast na het rijden openmaakten moesten we opletten dat het niet uit de koelkast op de grond viel. Hoe kun je dit soort dingen over het hoofd zien als El Monte verhuurder. Te bizar voor woorden. Op de kentekenplaat stond ook Washington ipv Texas. Wij hebben het vermoeden dat deze camper was ingeruild na maximaal gebruik 65.000 Miles, doorgelegen matrassen inclusief kuilen, zwaar beschadigd van binnen, en dan nog even een keer ingezet voor de verhuur! De airco roosters waren ook vreselijk smerig (never nooit schoongemaakt) we waren al blij dat hij bleef werken bij 38 graden! Afzuigkap werkte niet! Bij het doorspoelen van de toilet stopte de water toevoer niet, waardoor je erg moest opletten en één keer met de hendel moest “rammelen” om hem weer te laten stoppen en niet heel de toilet ging overlopen! Gelukkig hebben we onze Texas trip zonder “kleerscheuren” kunnen maken maar dit was wel de slechtste ervaring ever in de USA! Dus wat ons betreft de tip voor Tioga, geen samenwerking meer met El Monte (Dallas)! Wij hebben er in ieder geval onze buik van vol, na jaren van perfecte ervaringen met Road Bear! Buiten het feit dat Tioga geen zicht heeft hierop (slechte verhuurder) hadden we wel wat meer empathie en betrokkenheid verwacht, wij boeken deze camper tenslotte via Tioga!
Geschreven door Monic van der Wee op 08 sep. 2026