Onbetrouwbaar
Totaal onbetrouwbaar. Tickets gekocht, om een of andere reden moest ik annuleren, gelukkig nog binnen het uur, dat kan geen probleem zijn dacht ik. Mispoes, via de chat en via mail heb ik hen direct gecontacteerd. Pasop je wordt beantwoord door AI in beide gevallen. Dan ligt de verantwoordelijkheid bij AI. Er is een melding vertrokken naar ConsumerConnect.
Geschreven door Marleen Hermans op 08 sep. 2026