Ik heb in mei 2025 een IonoSmartWatch…
Ik heb in mei 2025 een IonoSmartWatch besteld en gekocht voor € 109.00. Toen het aankwam heb ik het ongeopend teruggestuurd en daar melding van gemaakt bij hun. Immers, binnen 30 dagen retour, geld terug. Ik heb vele e-mails geschreven met de vraag waarom het zolang duurt. In augustus kreeg ik een melding van Track and Tracé dat het pakketje was aangekomen en afgeleverd. Ook daarna weer meerdere e-mails met het verzoek om mijn geld terug te storten. Iedere keer werd mij verzekerd dat ze er mee bezig waren. Heb aub geduld, was hun antwoord. Iedere keer dat ik antwoord kreeg was het van ene Lina. Ná 2025 heb ik geen reacties meer gekregen van hun. Tot nu toe nog steeds geen € 109,00 terugontvangen. Het is echt een hele slechte organisatie die zich niet aan hun beloftes houdt. In mijn ogen en ervaring zijn het bedriegers. Oplichters. Bestel daar niets. Je komt bedrogen uit want als je je geld terug wilt omdat je het product niet wilt hebben dan kun je fluiten naar je geld. Bah. Hoe kun je zo harteloos zijn en mensen bedriegen en op deze manier afzetten. Koop daar niets. Koop daar niets en nogmaals. Koop daar niets. Hier moet een eind aan komen. Een zéér ontevreden klant. Ludwig Reis. Nuenen, Nederland.
Geschreven door klant op 16 apr. 2026