Onbruikbaar product geleverd en communicatie volledig gestaakt
Wat een vreselijk bedrijf. Op 16 mei een tafel besteld. Na 5 weken wachten werd deze verkeerd geleverd (de bezorger had de verkeerde dozen gecombineerd), waardoor het product onbruikbaar is. Ik heb direct dezelfde dag nog gemaild en gebeld. Eerst werden er telefonisch excuses aangeboden en zou er een oplossing komen. Vervolgens kreeg ik een mail van Benny met de optie om het verkeerde (veel te grote) model te houden, of nóg eens 2 tot 3 weken te wachten. Omdat het grote model niet past en ik niet nog langer wil wachten, heb ik direct op dinsdag 23 juni de koop wettelijk ontbonden en de bestelling geannuleerd. Sindsdien negeert StyleMeubels mij volledig. Ze reageren op geen enkele e-mail en weigeren de telefoon op te nemen (zelfs niet als ik met een ander nummer bel). Zelfs een officiële deadline van 48 uur om de dozen op te halen en mijn geld terug te storten is straal genegeerd. De verkeerde dozen staan hier nu al twee weken enorm in de weg. De zaak ligt nu bij betaalprovider in3. Koop hier absoluut niets, de service is schandalig!
Geschreven door Reagan Brown op 02 jul. 2026