Slechte communicatie + geldverlies
Pakket laten bezorgen bij een afhaalpunt. DHL laat pakket achter bij een winkel die in de vakantie maar 3 werkdgn open zijn. Vervolgens heb ik geen 5 dgn,maar 2 dgn de tijd gehad om mijn pakketje op te halen. DHL haalt pakketje te vroeg op. K krijg een mail van De Duitse Drogist dat als ik weer verzendkosten betaal,dat ze mijn pakketje opnieuw sturen. Ik ga ertegen in want de oplossing is tussen hun en DHL, respons is dat ze zsm contact opnemen met een oplossing. 10 dgn later heb ik tot op heden niet van de site meer vernomen. Opnieuw een mail gestuurd dat ik me geld terug wil. Begrijp wel dat ik hierdoor zomaar verzendkosten heb betaald voor iets wat ik nooit heb ontvangen. Zo worden mensen belazerd. Vanwege slechte communicatie adviseer ik om absoluut niet op deze site iets te bestellen.
Geschreven door Ms LeoPower op 31 aug. 2026