Europcar Greece - Zakynthos Airport

Slechte communicatie en onterecht geld afgeschreven

Door een fout van het hotel zijn ten onrechte parkeerboetes uitgeschreven. Dit is inmiddels door het hotel en Smart Parking opgelost en de boetes zijn schriftelijk geannuleerd. Ik heb Europcar meerdere keren alle bewijsstukken gestuurd, maar krijg geen reactie. Ondertussen is er wel geld van mijn creditcard afgeschreven. Toen ik contact opnam met mijn creditcardmaatschappij, gaf men aan dat zij vaker problemen met Europcar tegenkomen. Mijn ervaring met Europcar is zeer slecht. Slechte communicatie en veel onnodige stress. Ik zou persoonlijk adviseren om elders te boeken.

Geschreven door Marijn op 31 aug. 2026