Geen communicatie mogelijk, armband te groot
Helaas heb ik een slechte ervaring met mannen-sieraden.nl. Ik heb een armband gekocht met een gegraveerd symbool. Ook al heb ik de maat van mijn pols opgenomen, blijkt de armband groter dan verwacht en volgens mij ook groter dan deze volgens de site zou moeten zijn. Ik heb per mail contact gezocht, er is geen telefonisch contact meer mogelijk (voorheen wel). Ik heb de vraag gesteld of de armband in lengte nog aan te passen is en hoe ik dit zou moeten regelen. Tot vier keer toe heb ik een mail gestuurd, waarop ik totaal geen reactie heb gekregen. Als de armband langer is dan deze had moeten zijn, had ik deze binnen 14 dagen retour moeten sturen, deze termijn is nu voorbij doordat ik geen reactie heb ontvangen. Een slechte zaak, zeker omdat op de website is vermeld dat binnen een dag, uiterlijk twee een reactie wordt gegeven. Nu zit ik met een vrij dure armband die te groot is en ik niet fatsoenlijk kan gebruiken. Nu moet ik naar een juwelier om deze te laten vermaken. Jammer en zonde van het geld!
Geschreven door Mark op 07 jul. 2026