Onbeschofte klantenservice …
Naast het feit dat de Oppo X9 Ultra het geld zeker niet waard is, is de klantenservice dramatisch en onbeschoft. Zou een tablet en lader ontvangen als actie bij de (te dure) Find X9 Ultra. Na bijna 8 weken nog steeds niets ontvangen. Contact opgenomen met Oppo en die gaven mij gelijk aan dat ik niet moest "dreigen" met een review en dat de actie op=op was en ik blij moest zijn dat ik überhaupt iets ging ontvangen. Ze hadden ook het recht volgens hun om helemaal niets op te sturen... Nergens was aangegeven dat dit om een zgn. Op=op regeling ging en dat was dus hun eerste klant contact. Inmiddels de X9 Ultra ingeruild voor de S26 Ultra. Dit is een veel betere allrounder met veel beter netwerk en stabielere software en vooral betrouwbare service bij samsung. Voor mij geen Oppo meer.
Geschreven door Roy Homburg op 31 aug. 2026