Ramp voor bagageherstelling
Begin juli op de vlucht star alliance van Zaventem naar Evenes werd onze Samsonite beschadigd.papieren werden ingediend op de luchthaven zoals het hoort. Sedertdien niets anders dan miserie. Men stuurt ons een fout verzendetiket op. Het volgende verzendetiket hebben we nooit ontvangen. Vervolgens werd de valies weken later door Gls opgehaald maar wederom fout. De valies werd blijkbaar door Gls (?)naar een ander adres verzonden...Dolfi1920 is ondermaats !!! Ze verdienen zelfs niet 1 ster. Ps het betreft hier een valies van Samsonite ( nieuwstaat ) en grootste model !!! Wij hebben het gevoel dat ze alles doen om niet te moeten betalen en dat ze erop hopen dat wij gaan opgeven...de slechtste service ooit ! Wij zijn het getalm en getreuzel beu. Het isween aaneenschakeling van fouten van Dolfi1920 en hun partner GLS. Wij hebben nu DRINGEND onze herstelde valies nodig !!!!!
Geschreven door Jenny op 03 sep. 2026