Hele slechte service
Hele slechte service. De tvmeubel werd met heel veel schade geleverd. Hier over en weer mailcontact over gehad en niet tot een oplossing kunnen komen, uiteindelijk besloten voor retour. We waren inmiddels een week verder. Tvmeubel zou binnen 3 werkdagen opgehaald worden, weer een week verder nog steeds niks gehoord of gezien. Ondanks verschillende mailtjes, geen reactie mogen ontvangen. Terwijl dat ding van 2 meter al die tijd nog in mijn huis staat. Telefonisch contact opgenomen, “gesproken” met een telefoniste die totaal niet vriendelijk en behulpzaam was, ze zou het uitzoeken en had geen idee hoelang dit kon duren. Ik moest het maar afwachten. Terwijl haar collega een week geleden in de mail had gezegd binnen 3 dagen, maar ook daar kon ze niks mee. Al met al prutsers en slechte kwaliteit (tv)meubels. #uiteindelijk is alles toch nog op een fijne manier opgelost, nadat ik ben gebeld door een vriendelijke vrouwelijke medewerker.
Geschreven door Su op 08 sep. 2026