Klantenservice is een ramp om aan de lijn te krijgen
Klantenservice is een ramp om te contacteren via telefoon, ook chatten duurt ontzettend lang na je vraag te hebben gesteld aan een zekere bot Robin en voor je een medewerker aan de chat krijgt. De goede service van rabobank uit het verleden behoort tot dat zelfde verleden. Waardeloos momenteel. Time is niet alleen money voor de bank maar ook voor de klant maar dat vergeet rabobank momenteel door hun (te)lange wachttijden( te weinig en overwerkte medewerkers op de klantenservice die ondanks alles vriendelijk proberen te blijven)
Geschreven door luc smet op 08 sep. 2026