Niets ontvangen, geen contact.
Op 7 april 2026 via Volt Shop 8 SolarEdge Optimizers besteld. Deze bestelling zou door PostNL thuis worden afgeleverd op 9 april 2026. Dit is helaas nooit gebeurd, volgens de tracking was het pakket wel "bezorgd bij de buren". Dit bleek na navraag bij de buren niet het geval. Later op de avond veranderde de tracking weer, was het pakket opnieuw gesorteerd en zou deze de volgende dag (10 april 2026) worden afgeleverd. Helaas is dit nooit gebeurd en blijft de tracking van het pakket "hangen" op aflevering op 10 april tussen 13:25u en 15:25u. PostNL geeft aan hier niets mee te kunnen en verwacht actie vanuit de verzender. Volt Shop gaf op 13 april 2026 na mailcontact aan "het bij de buren te proberen". Dit bood geen soelaas. Op mijn mails van 14, 16 & 21 april 2026 is niet meer gereageerd door Volt Shop en een case bij PostNL is ook nooit geopend. Ik heb de optimizers ondertussen al elders gekocht en heb eveneens via de mail aangegeven deze bestelling (onder het consumentenrecht) graag te willen annuleren. Ook hier heb ik tot op heden nog geen reactie op mogen ontvangen. De prijzen zijn aantrekkelijk, maar wees gewaarschuwd voor je hier besteld!
Geschreven door Floris op 30 apr. 2026