Zijn gewoon niet te bellen !
Ruim 2 weken geleden een bestelling geplaatst en nog steeds niks ontvangen. Bestel status bij GLS blijft ongewijzigd. Na een eerste mail kreeg ik een reactie dat dit opgepakt zou worden. Na een paar dagen nog geen verschil. Na een nieuwe mail nog steeds geen reactie en telefonisch niemand bereikbaar. Update: Na een paar dagen toch telefonisch een medewerker gesproken. Het product is opnieuw opgestuurd en 3 dagen later ook inderdaad ontvangen. Uiteindelijk goed gekomen, maar was een moeizaam proces. Vooral om contact te krijgen met serviceafdeling en zo tot een oplossing te komen.
Geschreven door Elke Van Leeuwen op 01 jul. 2026