Nooit bestelling t.w.v. 450 euro ontvangen en geen communicatie!
Bestelling na maanden nog steeds niet ontvangen Enkele maanden geleden heb ik hier een jacuzzi-deksel besteld ter waarde van ongeveer €450. Tot op de dag van vandaag heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb meerdere keren per e-mail contact opgenomen. Slechts één keer kreeg ik een reactie met de mededeling dat het deksel eraan zou komen. Daarna bleef het opnieuw stil. Ook op mijn verzoek om het aankoopbedrag terug te storten, omdat de bestelling inmiddels al maanden uitblijft, krijg ik geen enkele reactie. Bij een bestelling van dit bedrag verwacht ik op zijn minst duidelijke communicatie en een oplossing. Helaas ontbreekt het daar volledig aan. Geen levering, geen terugbetaling en nauwelijks tot geen communicatie. Ik ben zeer teleurgesteld en raad het bedrijf op basis van mijn ervaring absoluut niet aan. €450 betalen en vervolgens maandenlang achter je bestelling en je geld aan moeten zitten, vind ik ronduit onacceptabel.
Geschreven door Angel op 31 aug. 2026