Hornbach Bouwmarkt+Tuincentrum

Jammer genoeg kun je geen 0 sterren…

Jammer genoeg kun je geen 0 sterren geven. Zeer slechte bezorging en klantenservice. Ik had wat besteld bij hornbach omdat ik het niet zelf kon vervoeren. Om 1 of andere reden kiest hornbach voor 2 verschillende vervoersbedrijven. bedrijf 1 levert alles netjes af maar bedrijf 2 is meer dan een week bezig om het te bezorgen. Als je besteld bij Hornbach staat er toch echt voor 16 uur besteld morgen in huis. Nou dat was dus niet het geval. Ik ben de hele week bezig geweest met de klantenservice en werd alleen maar van het kastje naar de muur gestuurd. Ze zouden mij terug bellen als ze meer wisten maar je raad het al ik ben nooit terug gebeld. Ze konden mij niet het geld terug geven zodat ik de laatste dingen weer kon halen en wel verder kon met mijn klus. Door de slechte service en bijzondere gang van zaken heeft mijn klus dus een week stil gelegen. Ik bestel hier nooit weer wat

Geschreven door Ikke op 31 aug. 2026