JANKEN!
Echt heel jammer dat ik pas op Trustpilot keek toen het kwaad al geschied was én dat ik niet 0 sterren kan geven.. Ik bestelde artikelen bij Hendriksen mode. Vandaag besteld, morgen binnen, daar klopt al niets van. Ik ontving steeds berichten dat de bestelling vertraagd was. Bleek dus dat deze producten ver uit China moeten komen. Producten eindelijk binnen, is een deel kapot. Retourbeleid van Hendriksen zegt dat bij defecten een gratis retourlabel wordt verstrekt. Daar gaat ‘Hendriksen’ niet in mee. Ik mocht het houden, voor een luttele korting van 15% op mijn bestelling óf een kortingscode voor de website. Ik ging hier niet mee akkoord. Daar geeft ‘Hendriksen’ niet in thuis. Proces loopt al sinds 28-7 en ik zal ook juridische stappen gaan ondernemen voor terugbetaling. Kwaliteit is trouwens ook echt om te janken!
Geschreven door Anoniem op 08 sep. 2026