Slecht bedrijf begin er niet aan.
Wat een ontzettend SLECHT bedrijf is dit zeg! Duurt al heel lang voor levering. Op alle social media kanalen adverteren met een als het niet bevalt kan het terug met 100 nachten proefslapen, nou dat is gewoon een leugen. Als je aangeeft dat het niet naar wens is moet je eerst een waslijst aan vragen invullen waar je al een onderbuikgevoel van krijgt, vervolgens geven ze je een voorstel dat je denk huh?!?! het kon toch terug. Dus niet, ze bieden 50% geld terug. Vervolgens blijf ik een beetje moeilijk doen want het is toch mijn recht om hem terug te sturen? Dan komt een nieuw voorstel van 70% en behoud van kussenbehoud in verband met duurzaamheid. Wat precies is er duurzaam aan een kussen bij de klant laten die niet bevalt en bij het vuilnis terecht komt? Nee ik wil hem terugsturen maar dat kan blijkbaar echt niet. Uiteindelijk hun laatste voorstel 85% want dat scheelt u kosten van retourneren en inpakken en tijd van terugbetaling is korter. Nou na veel gezeik en geen zin meer in eeuwige discussie dan maar akkoord gegaan. Ben benieuwd of dan wel een spoedige betaling volgt, gezien de andere reviews ben ik sceptisch.
Geschreven door Ellie op 08 sep. 2026