Veel beloofd maar geen oplossing
Erg slechte ervaring met de klantenservice van ComeOn. Ik heb inmiddels 4 keer contact opgenomen en daarnaast 3 keer met de livechat gesproken. Ik heb zelfs een e-mail ontvangen waarin werd aangegeven dat alles in orde was en dat ik weer zou moeten kunnen inloggen. Toch kan ik nog steeds niet inloggen. Iedere keer wordt gezegd: Binnen een uur nemen we contact met je op. maar vervolgens gebeurt er helemaal niets. Ik heb inmiddels meerdere keren contact gezocht en steeds wordt er van alles beloofd maar mijn probleem wordt niet opgelost. Erg frustrerend en teleurstellend. Als jullie zeggen dat alles in orde is verwacht ik ook dat ik daadwerkelijk weer toegang krijg tot mijn account.
Geschreven door Remi Bon op 08 sep. 2026