Super goede service!
Super goede service! We hadden de half open kattenbak gekocht. Ons kitten ging er met veel plezier in, maar ons 9 jarige kattin paste er net in en kon er niet aan wennen. De 50 dagen tevreden of geld terug hebben ze mooi nageleefd. Eerst een paar vragen gesteld per mail, waar we keurig en beleefd antwoord op kregen van Jari van de klantendienst! Hij dacht samen met ons na over een oplossing. Een 10/10 voor hem alleen al! Toen we niet tot een oplossing kwamen voor ons Louise mochten we de kattenbak terugsturen (onder voorwaarde dat hij proper uitgewassen en reukloos was natuurlijk! Wat begrijpelijk is) We kregen keurig snel onze centen terug gestort. Jammer dat Louise het niet kon aarden want verder niks op aan te merken. Zeer makkelijke te onderhouden kattenbak, met de app die je zegt welke kat er is in geweest, hoeveel ze ongeveer weegt en die je niet meer hoeft uit te scheppen! Maak hem de helft groter en we bestellen er 1!
Geschreven door klant op 08 sep. 2026