Teleurstellende levering en weinig concrete opvolging
fout van mij maar ik bestel de verkeerde dikte van draad nl 1,5 mm2 ipv 2,5 mm2: omruilen kan niet alleen terugsturen (30 dagen maar alles vermeld binnen de 14 dagen)en nieuw bestellen.webformuier invullen vraagt achter bestelnr(alleen de nr) maar dat blijkt niet herkend en het document dat via mail me bezorgt wordt om bij de terugsturing en per mail te voegen daar wordt niet op gereageerd (bv hoe terug te zenden. Vorige aankopen waren WEL in orde bij deze firma. *pas nu na deze beoordeling info ontvangen. commentaar hier is ondermaats. meer na afhandeling veronderstel ik.
Geschreven door Een klant op 01 sep. 2026