Bestelling april werd niet geleverd en vandaag, 5 maanden later, nog steeds niet terugbetaald
Bestelling dateert van april, maar na 2 weken nog niet geleverd en ook geen bericht over laattijdige of uitgestelde levering. Bij mijn eerste navraag toen kreeg ik antwoord dat er door een ongeval tijdelijk niet geleverd kon worden. Wegens dringendheid heb ik toen de bestelling geannuleerd en terugbetaling gevraagd. Sindsdien heb ik geduldig meerdere mails verzonden met de vraag voor terugbetaling, maar nooit reactie hierop ontvangen. Vandaag heb ik mijn laatste mail verzonden naar Olietekoop. Hierna overweeg ook ik klacht in te dienen bij de geschillencommissie.
Geschreven door Frederik op 13 sep. 2023