2 planken besteld
2 planken besteld. 1 beschadigd geleverd en kan niet retour volgens klantenservice. Andere plank is verkeerde maar en omruilen lijkt een onmogelijke optie. Wordt genegeerd door klanten swrvice. Wil de plank retouren, maar moet akkoord gaan met 15% korting. Wanneer dit geboekt wordt negeren ze volledig de vraag. Wanneer de verkeerde geleverde plank wel geruild wordt wordt ook genegeerd. Al 2 weken iedere dag aan het mailen. Maar lijkt erop dat ik kan fluiten naar mn geld. Bedenk jezelf goed als je hier besteld. Want beschadigde artikelen ruilen ze dus niet. En probeer dan maar in contact te blijven met ze. Per telefoon zeggen ze alleen dat je het op mail moet zetten. Het is mega teleurstellende service.
Geschreven door lutske veenstra op 08 sep. 2026