Beloofd vrijdag, status “bezig met verwerken”, telefoon dood — 34 gasten zonder drank
1 ster. En dat is te veel. 25 augustus 21:41 bestelling #000029042: 34 blikken Irn Bru Barr Diet, €45,90, Bancontact, verzending DHL naar Kontich. Hun eigen site: op voorraad, 1–2 werkdagen, gratis verzending vanaf €45. Status: levering vrijdag 28 augustus. Vrijdag. Feest. 34 mensen. Daarom bestelde ik hier en nergens anders. Vandaag: geen pakket. Geen Track & Trace. Account staat op “Bezig met verwerken”. Alsof er dinsdagavond niks is betaald. Telefoon +31 85 0478 343: niemand. WhatsApp: niemand. Mail: niemand. Niet “even druk”. Dood. Jullie verkopen een levertijd, innen het geld, en verdwijnen. Geen “sorry, het is vertraagd”. Geen code. Geen mens. Intussen zitten 34 mensen vanavond zonder wat er beloofd was, omdat ik jullie op jullie woord heb genomen. Dit is geen webshop. Dit is een betaalmuur met een logo. “We got it all” — behalve een pakket, een telefoon die overgaat, en één medewerker die durft te zeggen waar mijn 34 blikken zijn. Bestel hier niks wat je écht nodig hebt op een datum. Niet voor een feest. Niet voor gasten. Niet als je verwacht dat “vrijdag” vrijdag betekent. Target Mart / Click-Mart, Rotterdam. Bestelling 000029042. 28 augustus 2026. Nog steeds niks. Nog steeds stil.
Geschreven door Berel Singer op 28 aug. 2026