Misleid, maar snel opgelost via klantenservice
Na een bestelling bij MyProtein mezelf aangemeld voor dit programma. Hierbij was ik mij niet bewust van de maandelijkse lidmaatschapsgelden van € 18 (na een proefperiode van 1 week). Dit staat wat mij betreft nergens duidelijk aangegeven en zelfs op de website moest ik er goed naar zoeken. Ik kwam erachter toen er ineens € 18 werd afgeschreven van mijn rekening. Het contact met de klantenservice was overigens prima, vandaar geen 1 ster. Geen wachtrij en binnen 3 minuten was ik geholpen. Het abonnement wordt opgezegd en ik krijg € 18 teruggestort.
Geschreven door Reinier op 08 sep. 2026