Bagger retourservice
De bestelling kwam snel binnen. Helaas vond onze zoon hem te kinderachtig (alleen de doos laten zien) en heb ik hem retour gemeld. Daar doet het bedrijf heel moeilijk over. Eerst krijg je 3 AI mails met een code die niet werkt. Aangedrongen op contact met een medewerker, weer een week verder. Toen wilde deze medewerker ook nog dat ik foto's ging maken van de beer voordat hij teruggestuurd mocht worden. Dat is niet hoe het hoort en hij zat nog in de doos. Uiteindelijk mocht ik hem terugsturen met kosten voor eigen rekening. Nu na 2 weken niets vernomen terwijl post nl meld het pakje al 2 weken geleden te hebben geretourneerd aan dit bedrijf. Kortom.. leuk als je de beer houdt maar een hel als je hem wil terugsturen! Nu nog wachten op het ok van de retour terwijl de klarna betaling al klaarstaat.. pffff
Geschreven door Judy op 08 sep. 2026