Klachten
Ik krijg een bericht dat ik te weinig porto op een brief heb geplakt, kan gebeuren, maar ik krijg 2 maal extra portokosten voor 1 en dezelfde brief! Laatst ook een pakket zoek geraakt en nooit meer terug gevonden, gelukkig werd het wel vergoed door Bol.com En een andere keer zou er een pakket bezorgd worden tussen half 10 en half 12. Kreeg n bericht word 1 uur en ik zie de bus hier voorbij rijden. Toen n bericht word vandaag bezorgd kan nog tot 22.00 uur! Toch om 14.00u bezorgd en ik zeg tegen de chauffeur: ik zag je hier voorbij rijden. Hij kon t niet vinden, was z'n antwoord, navigatie???? Ik heb t helemaal gehad met deze firma!
Geschreven door Truce Klabbers op 08 sep. 2026