Derde keer slechte ervaring bezorging POST.nl - PostNL

PostNL

Derde keer slechte ervaring bezorging POST.nl

Nu reeds de derde keer deze ervaring. Een klacht op dit forum. Weer voor een klein pakket ( brievenbus grote) 5,95 euro betaald. Via app post.nl .gaf men aan.2x dat de bezorger na 13.30 uur zou komen. Blijkt 12.43 voor de deur te hebben gestaan.....U was niet thuis.... Daarna wordt het pakket bezorgd bij een afhaalplek 8 km van mijn woonwijk. Maar wanneer is onduidelijk.?!! Via de chatbox is het onmogelijk om contact te krijgen. Uiteindelijk zelf gaan bellen...toen kreeg ik een dame die praat als een chatbox. Zij kan niets doen. Zij kan het ophaaladres niet veranderen. Zij kan niets. Zinloos om te bellen Een grote aanfluiting post.nl. Totaal geen service. Afspraken werken totaal niet. Voortaan betaal ik NOOIT meer iets vooraf. Dan kan het meteen terug.

Geschreven door Silvia De jong op 08 sep. 2026

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. meer informatie

Toestaan