Ik heb mijn product nogsteeds niet…
Klantenservice is echt meer dan slecht in Nederland… Ik had gebeld over een product van hun dat zeer prijzig was en dubbel gecheckt of het de juiste is en ik kreeg bevestiging zowel telefonisch als mail contact. Komt het verkeerde item binnen (udo super 6 desktop) ipv met keys… Nu ben ik al meer dan een week aan het wachten op mijn geld terug, maar er wordt helemaal geen spoed achter gezet. Alle instanties gebeld om dit proces te versnellen, maar wordt gewoon aan de kant gezet en volgt “normale” procedure. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en ze kunnen geen vervanging regelen en krijg mijn betaling maar niet terug… Ik ben zeer teleurgesteld en kan nu niet een volgende aankoop doen bij een ander bedrijf, want deze gaat uit productie.
Geschreven door Theo op 08 sep. 2026