bed wordt niet bezorgd, communicatie blijft uit
Een bed besteld van Troonz. Zou 28e bezorgd worden. Ik hoor niets. Mail wordt slecht beantwoord...en toen het eenmaal beantwoord werd, een vaag verhaal over de leverancier. Dat heet verantwoordelijkheid afschuiven. Best zou echt woensdag (vandaag) komen. Maar ik hoor niets. Geen enkele bevestiging, ook niet van Troonz zelf. Belbaar is HomeDeco niet. Op de site met track and trace staat nog steeds levering de 28e.. en als je doorklikt "nog geen bevestiging leverancier ". Dit is echt waardeloos. Annuleren gaat ook niet als niemand reageert. Ben je toch meer dan €200 kwijt. Ik ga de bestelling nu elders doen en dan tzt maar retourneren ofzo. Echt ontzettend slecht dit. Bel dan gewoon even ofzo. Geeft mij niet het vertrouwen dat er echt een goed functionerend bedrijf achter zit.
Geschreven door wendy op 08 sep. 2026